Funzionalità › Squadre e Conferma task
Ogni squadra sa dove andare, prima di partire
La gestione squadre di consegna in Conplia unisce mezzi, targhe e componenti, assegnazione in massa, stampe del giro e «Conferma task» con email e notifica sull'app.
Come funziona la gestione squadre di consegna?
Nella gestione squadre di consegna ogni squadra ha un nome, un mezzo, una targa e i suoi componenti. Le squadre si assegnano alle prenotazioni, una alla volta o in massa, e ricevono i lavori con «Conferma task».
Una squadra disattivata resta valida sulle prenotazioni già fatte, così lo storico non si perde. I componenti si aggiornano senza essere ricreati: credenziali dell'app e notifiche restano al loro posto.
Assegnare le squadre: una per volta o tutte insieme
Dalla prenotazione
Chi ha il permesso sceglie la squadra direttamente nel modulo, al momento della prenotazione o più tardi.
Dall'elenco, in massa
Filtra per date, seleziona le righe e scegli «Assegna alle selezionate». Con «Rimuovi squadra» annulli l'assegnazione allo stesso modo.
Sulla carta
Stampa l'elenco o le sole prenotazioni selezionate in A4 orizzontale, oppure in PDF, da consegnare alla squadra.
Che cosa fa «Conferma task»?
«Conferma task» avvisa la squadra che il lavoro è confermato. Spuntando la casella dalle consegne di oggi in dashboard o da «Le mie prenotazioni», i componenti ricevono un'email con i dettagli e una notifica push sull'app Conplia Squadre.
Accanto c'è «Notifica cliente»: se il cliente ha lasciato l'email, riceve un messaggio con giorno e orario indicativo. Entrambe le email partono a nome della tua azienda, con il logo o il nome in alto e i contatti in fondo.
Ogni invio parte una volta sola. Se serve rinviare, basta togliere e rimettere la spunta.
Chi può fare cosa con le squadre?
La gestione squadre di consegna segue i ruoli di Conplia: ognuno vede e fa solo ciò che gli serve.
| Ruolo | Squadre | Prenotazioni |
|---|---|---|
| Titolare | Crea, modifica e disattiva le squadre | Tutte, con assegnazione |
| Pianificatore | Assegna le squadre | Gestisce tutte le prenotazioni |
| Operatore | — | Prenota e gestisce le proprie |
| Consultazione | — | Solo lettura |
I nomi e i recapiti dei componenti sono dati personali: Conplia li tratta per conto della tua azienda secondo il Regolamento europeo sulla protezione dei dati. I ruoli sono descritti nella pagina sul lavoro con più sedi e ruoli.
Dalla gestione squadre di consegna al telefono
Ogni componente può entrare nell'app con il proprio nome utente e la propria password, creati dalla pagina Squadre. L'app mostra i lavori della squadra per i prossimi 14 giorni e riceve le notifiche di «Conferma task». Tutti i dettagli sono nella pagina dell'app Conplia Squadre.
Per l'organizzazione del lavoro sul campo, leggi anche la guida su come coordinare le squadre senza fogli e telefonate e l'esempio dedicato agli installatori di climatizzatori. Le prenotazioni che le squadre ricevono nascono dal modulo di prenotazione.
Perché tenere le squadre nello stesso software?
Perché la squadra è l'ultimo anello della prenotazione. Quando la gestione squadre di consegna vive nello stesso posto del calendario, chi pianifica vede subito quali lavori sono ancora senza squadra e chi è già al completo. Le modifiche dell'ultimo minuto arrivano alla squadra senza passare da messaggi privati o fogli stampati di corsa.
- Nessun elenco da ricopiare: la squadra legge gli stessi dati inseriti in prenotazione.
- Avvisi tracciati: ogni conferma e ogni notifica restano registrate con data e ora.
- Storico completo: anche una squadra sciolta resta sulle prenotazioni passate.
- Una gestione squadre di consegna per sede: ogni azienda dell'account ha le sue squadre.
Organizza le tue squadre in Conplia
Squadre, stampe e app sono incluse in ogni abbonamento. Vedi i prezzi.